Identidad del responsable y contactos
El responsable del tratamiento es Eruditejasmine Unipessoal Lda, NIF-IVA PT518021475, Rua do Campo Alegre, 1517, 4150-182 Porto, Portugal.
Solicitudes de privacidad: privacy@validmail.online. Solicitudes legales: legal@validmail.online.
Categorías de datos tratados
Tratamos datos de cuenta (nombre, email, identificadores de autenticación), datos de facturación (transacciones y datos fiscales), logs operativos y metadatos de validación.
Las listas en bruto subidas se procesan para validación y se eliminan según los plazos de conservación indicados.
Finalidades y bases legales
Tratamos datos para prestar el servicio contratado, proteger la plataforma, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales contables y fiscales.
Las bases legales incluyen ejecución de contrato, obligación legal e interés legítimo en seguridad e integridad del servicio.
Subprocesadores y destinatarios
Usamos subprocesadores auditados para operar el servicio: Supabase (base de datos/auth), Vercel (hosting), Revolut (pagos) y Google Analytics (analítica agregada).
Un DPA (Data Processing Agreement) está disponible bajo solicitud para clientes empresariales elegibles.
- Supabase: almacenamiento de datos y autenticación (infraestructura UE).
- Vercel: alojamiento y entrega de la aplicación.
- Revolut: procesamiento de pagos y datos de transacciones.
- Google Analytics: medición de uso, activo por defecto y desactivable por el usuario.
Plazos de conservación
Las listas en bruto de emails se eliminan tras completar el procesamiento y, en escenarios de recuperación/error, como máximo en 30 días.
Resultados de validación y datos operativos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa; tras el cierre, los datos se eliminan o anonimizan según obligaciones legales.
- Logs de seguridad: hasta 12 meses.
- Registros de facturación y contabilidad: hasta 10 años cuando lo exija la ley.
- Los backups siguen ventanas de retención de infraestructura y procedimientos de eliminación segura.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, conforme a los límites legales.
Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa (CNPD).
- CNPD: https://www.cnpd.pt
- Las solicitudes se tramitan con verificación de identidad y titularidad.
Medidas de seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito, controles de acceso, principio de mínimo privilegio y auditoría para proteger datos personales.
Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, pero mejoramos continuamente controles y respuesta ante incidentes.
Para solicitudes de privacidad, contacta privacy@validmail.online con el identificador de tu organización y los detalles de la solicitud.